Если вам звонят и представляются сотрудником банка — не спешите верить на слово. Официальный канал MyGov напоминает об одной из самых распространённых схем телефонного мошенничества и объясняет, как действовать правильно.
Главное правило: никому и никогда не сообщайте SMS-код, PIN-код, пароль или любые другие конфиденциальные данные — даже если звонящий убедительно называет себя работником банка.
Что делать, если позвонил «банковский сотрудник»:
- Завершите разговор.
- Найдите номер телефона самостоятельно — через официальное приложение, обратную сторону карты или официальный сайт банка — и перезвоните сами.
- Уточните ситуацию напрямую.
- Не перезванивайте на номер, который назвал звонивший.
Важно помнить: настоящие сотрудники банка никогда не просят клиентов сообщать SMS-коды или пароли. Это безоговорочное правило для всех банков.
